שאלות נפוצות

מצא תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שאנו מקבלים. אם אינך מוצא את שאלתך, אל תהסס לפנות אלינו.

תוכן נפתח

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים מגוון אמצעי תשלום כדי להבטיח חוויית קנייה חלקה. ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי מרכזיים (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס), כרטיסי חיוב, פייפאל ואפשרויות תשלום מקוונות מאובטחות אחרות.

איך אני יכול לעקוב אחר ההזמנה שלי?

לאחר אישור ההזמנה שלך, נספק לך מספר מעקב בדוא"ל. תוכל להשתמש במספר מעקב זה כדי לעקוב אחר סטטוס המשלוח שלך ולקבל עדכונים בזמן אמת על התקדמות המשלוח.

האם אתם מציעים אחריות על המוצרים שלכם?

כן, אנו מציעים אחריות על כל מוצרי האלקטרוניקה שלנו כדי להבטיח את שקט הנפשי של לקוחותינו. כל מוצר מגיע עם אחריות יצרן סטנדרטית, ואנו מציעים גם אפשרויות אחריות מורחבת לכיסוי נוסף.

מהי מדיניות ההחזרה וההחלפה שלכם?

אנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם. אם, מכל סיבה שהיא, אינכם מרוצים מההזמנה שלכם, תוכלו ליזום החזרה או החלפה תוך 30 יום מקבלת המוצר. שימו לב כי לפריטים מסוימים, כגון מוצרים בהתאמה אישית או בהזמנה אישית, עשויים להיות הנחיות החזרה ספציפיות.

האם אתם מציעים משלוח חינם?

כן, אנו מציעים משלוח חינם בהזמנות מעל ערך מסוים. אנא בדקו את מדיניות המשלוחים שלנו לקבלת פרטים נוספים על זכאות ולוחות זמנים לאספקה.

לא מצאתם את מה שחיפשתם? אל תהססו לפנות אלינו בכל עת.